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Support multilingue natif (FR, EN, ES, DE, IT), specialistes des entrepreneurs non-residents. Reponse sous 24 heures ouvrees garantie, taux de resolution 97 % des le premier echange.
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5 langues
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Horaires
Lundi - Vendredi
9h00 - 18h00
87 % des messages traites en moins de 4h.
5 langues natives
Francais, anglais, espagnol, allemand, italien — conseillers natifs, jamais de traduction automatique.
Adresse
Entite US enregistree au Wyoming. Support distribue Europe + US.
Correspondance postale sur demande.
Un support qui tient ses promesses
22 ans d'experience, +180 000 dossiers traites et une note de 4.9/5 sur Trustpilot. Nos engagements support sont contractuels et mesures chaque mois.
- Reponse sous 24 heures ouvrees — engagement contractuel.
- Conseiller natif dans votre langue (FR, EN, ES, DE, IT).
- Specialistes non-residents — maitrise culturelle et fiscale.
- Aucune externalisation — tous nos conseillers sont USINCO.
- Confidentialite RGPD + CCPA sur vos donnees et messages.
- Taux de resolution 97 % au premier echange (mesure 2025).
- Escalade automatique en cas de blocage (manager sous 48h).
- Conseils avant-vente 100 % gratuits — sans obligation.
Avant de nous ecrire, consultez...
De nombreuses reponses sont deja disponibles dans nos ressources publiques.
FAQ generale
Les 50 questions les plus posees sur la creation de LLC.
Nos tarifs
Basic, Standard, Premium — toutes les inclusions detaillees.
Comparatifs concurrents
USINCO vs LegalZoom, Stripe Atlas, Firstbase.
Nos outils gratuits
Simulateurs, generateurs, guides d'eligibilite.
Banque US
Mercury, Relay, Wise — comparatif comptes US non-resident.
Pourquoi USINCO
Notre difference : specialistes non-residents, 5 langues.
Avis clients
4.9/5 sur 2 618 avis Trustpilot verifies.
Comment ca marche
Processus en 4 etapes, delais et livrables detailles.
Questions frequentes sur notre support
Delais, langues, perimetre, conseiller dedie, RGPD — toutes les reponses avant de nous contacter.
Engagement contractuel : reponse sous 24 heures ouvrees pour tout message envoye du lundi au vendredi avant 17h (heure de Paris). En pratique, 87 % des messages recoivent une reponse en moins de 4 heures ouvrees. Les demandes urgentes (creation en cours, incident bancaire) sont priorisees — mentionnez-le dans l'objet.
Support natif dans 5 langues : francais, anglais, espagnol, allemand et italien. Chaque conseiller est un locuteur natif de sa langue de travail — pas de traduction automatique. Nous sommes specialistes des entrepreneurs non-residents, ce qui implique une maitrise culturelle et fiscale au-dela du simple bilinguisme.
Tout ce qui concerne la creation et la gestion d'entreprise aux USA pour non-residents : choix de l'etat, formation de LLC ou Corporation, obtention de l'EIN et de l'ITIN, ouverture de comptes bancaires (Mercury, Relay, Wise), Registered Agent, rapports annuels, BOI FinCEN, fiscalite (orientation vers CPA partenaire). Hors perimetre : litiges avec tiers, conseil fiscal personnalise, droit immigration.
Les clients Premium beneficient d'un conseiller multilingue dedie tout au long de leur dossier (creation + premiere annee de conformite). Les clients Basic et Standard sont suivis par notre pool de conseillers multilingues, avec un historique partage entre les conseillers pour assurer la continuite.
Des reception de votre message, un conseiller multilingue qualifie votre besoin (non-resident, etat cible, activite), vous propose un premier diagnostic gratuit et, si vous le souhaitez, un creneau de visio (Premium) ou un devis detaille. Aucune facturation avant accord ecrit.
Tres rare (moins de 3 % des cas). Verifiez votre dossier spam (les emails [email protected] y atterrissent parfois), puis envoyez un rappel a [email protected] en mentionnant "Relance" dans l'objet. Pour escalade, notre responsable support repond sous 48h via LinkedIn (USINCO — page officielle).
Oui. USINCO est conforme RGPD (entite europeenne) et CCPA (entite US). Vos messages sont chiffres en transit (HTTPS/TLS 1.3), stockes sur des serveurs UE avec acces restreint aux conseillers support. Aucune donnee n'est transmise a des tiers marketing. Suppression sur demande a [email protected] (delai legal de 30 jours).
Absolument, et c'est meme recommande. Nos conseillers avant-vente repondent gratuitement a toutes vos questions de non-resident : choix de l'etat, eligibilite, comparatif LLC/Corporation, impact fiscal, ouverture bancaire. Aucune obligation d'achat. Taux de reponse : 100 % sous 24h ouvrees.
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